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Livraison

Quels sont les délais et coûts de livraison de produits Nuxe ?



Livraison offerte pour toute commande en colissimo et point relais du 18 Mars au 31 Mai 2020.

• Les commandes sont généralement livrées 1 à 2 jours ouvrables après leur expédition. Les délais dépendent des zones de livraison et peuvent prendre jusqu’à 1 jour en plus.
• Votre commande sera expédiée après l’acceptation de votre paiement et la vérification de certaines données.
• Pour que votre commande soit expédiée le jour même, cette dernière devra être placée, vérifiée et confirmée avant 13h00. Au delà la commande sera expédiée le jour ouvré suivant.

(1) Ces délais s’entendent à partir de la réception de l’e-mail de confirmation d’expédition, hors délai de préparation (délai moyen de 24h). Pour les expéditions vers la Corse, compter 1 à 2 jours supplémentaires par rapports aux délais annoncés dans le tableau ci-dessus.
NB : En période de fêtes, les délais peuvent être rallongés de plusieurs jours. Les dates limite de livraison garantie seront annoncées sur le site.

Quels sont les délais et coûts de livraison des Passeports Beauté Spa ?

L'envoi par mail de vos Passeports Beauté NUXE Spa est gratuit et instantané.

La livraison par courrier de vos Passeports Beauté NUXE Spa est offerte à partir de 195€ d'achat. Pour les commandes inférieures à 195€,
une participation aux frais de livraison s'applique. Cette participation s'élève à 10€.

Pour les commandes composées d'un soin spa et d'un produit, la livraison par courrier est offerte.

Le délai de livraison de vos Passeports Beauté NUXE Spa est de 3 à 4 jours ouvrés(1).

(1) Ces délais s’entendent à partir de la réception de l’email de confirmation d’expédition, hors délai de préparation (délai moyen de 24h).

Comment suivre ma livraison ?

Vous pouvez suivre l’état de votre commande 24h/24, et votre délai estimé de livraison sur le site nuxe.com, rubrique Mon compte > mes commandes

Comment profiter de la livraison gratuite ?

Vous bénéficiez de la livraison offerte en colissimo pour toute commande du 18 Mars au 15 Avril 2020 sur le site Nuxe.

Information COVID-19 :
Mondial Relay : la livraison Mondial Relay n'est plus proposée car non garantie par ce transporteur depuis le 16/03/2020.
Colissimo : la livraison en colissimo est garantie mais les délais sont rallongés depuis le 16/03/2020. En cas d'absence, le colis est transféré dans le bureau de poste le plus proche. Il n'y a plus de deuxième présentation.
Chronopost : le service de livraison le samedi matin est suspendu depuis le 25/03/2020.

Si cela ne répond pas à votre question, nos conseillers sont à votre écoute

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